Términos y condiciones
Esta traducción se ofrece únicamente a título informativo; la versión alemana es la jurídicamente vinculante.
Términos y condiciones generales para las prestaciones de pago en akarion.de (Informe de Diseño Humano, akarion Plus). Versión: 17 de octubre de 2026.
§ 1 Prestador, ámbito de aplicación
El prestador es Reuther Media, titular Ulrich Reuther, Zossener Str. 41, 10961 Berlin
(teléfono 030 84523850, correo electrónico
§ 2 Prestaciones
Informe de Diseño Humano: un contenido digital — la lectura detallada de la carta natal que has introducido, como página web y como archivo PDF, accesible mediante un enlace de acceso personal. El acceso es permanente y, en todo caso, de al menos dos años desde la compra. El alcance y un ejemplo pueden verse en la página de vista previa y en el informe de muestra. El informe se compone de bloques de texto redactados, combinados según tu carta; el asesoramiento personal no forma parte de la prestación.
akarion Plus: una suscripción con acceso a los contenidos y funciones indicados en la descripción de la oferta (por ejemplo, todos los videos didácticos, audiolibro y libro electrónico, tránsitos personales, guardado de varias cartas) mediante una cuenta de cliente, mientras dure la suscripción.
Las ofertas gratuitas (calculadora, lectura breve, artículos de conocimiento, vista previa del informe y otras) no son objeto de estas condiciones; pueden modificarse o suspenderse en cualquier momento.
§ 3 Celebración del contrato
La presentación de las prestaciones en akarion.de no es una oferta vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. El proceso de pedido: creas la vista previa gratuita de tu informe o abres la oferta Plus, haces clic en “Desbloquear” o “Contratar Plus”, introduces tu correo electrónico y tus datos de pago en el formulario emergente de nuestro proveedor de pagos Stripe y, al hacer clic en el botón “Pagar” (o “Suscribirse”), emites una oferta vinculante. Hasta entonces puedes corregir tus datos o cerrar el formulario en cualquier momento. El contrato se perfecciona cuando confirmamos tu pago y desbloqueamos la prestación; recibirás por correo electrónico una confirmación con el enlace de acceso.
El idioma del contrato es el alemán. El texto del contrato (estas condiciones, tu pedido) te lo enviamos con la confirmación por correo electrónico; no lo almacenamos de otro modo accesible para ti. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico indicada es correcta y de que los filtros de spam no descarten nuestros mensajes.
§ 4 Precios y pago
Todos los precios son precios finales en euros, IVA legal incluido. El pago se realiza a través del proveedor de pagos Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublín) con los medios de pago allí ofrecidos (por ejemplo, tarjeta de crédito, adeudo directo SEPA, PayPal, Apple Pay, Google Pay). El precio es exigible con la celebración del contrato; en akarion Plus, por adelantado para cada periodo de facturación (mes o año).
§ 5 Duración y cancelación de akarion Plus
La suscripción dura, según tu elección, un mes o un año y se renueva automáticamente por
el mismo periodo si no se cancela antes de vencer. Puedes cancelar en cualquier momento con
efecto al final del periodo de facturación en curso — en la cuenta de cliente mediante
“Cancelar suscripción” (botón de cancelación) o por correo electrónico a
§ 6 Derechos de uso
Recibes un derecho simple e intransferible a utilizar los contenidos adquiridos para fines personales. No está permitida la cesión a terceros, la publicación ni el uso comercial de los informes, videos, archivos de audiolibro y de libro. Compartir tu carta de bodygraph mediante la función de compartir prevista para ello está expresamente permitido.
§ 7 Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen el derecho legal de desistimiento. Encontrarás los detalles y el modelo de formulario de desistimiento en la información sobre el derecho de desistimiento. Ten en cuenta: en los contenidos digitales, el derecho de desistimiento se extingue si antes de la compra consentiste expresamente que comenzáramos de inmediato el suministro y confirmaste que con ello pierdes tu derecho de desistimiento.
§ 8 Disponibilidad y modificaciones
Nos esforzamos por una disponibilidad continua de akarion.de, pero no podemos excluir mantenimientos ni interrupciones. Podemos actualizar y ampliar los contenidos; el alcance comprometido no se reduce por ello. Si suspendemos definitivamente un servicio, informaremos a los suscriptores al menos cuatro semanas antes; los periodos ya pagados se reembolsarán proporcionalmente.
§ 9 Garantía y responsabilidad
Se aplican los derechos legales de garantía por falta de conformidad de los productos digitales (§§ 327 y siguientes del BGB). Respondemos sin límite en caso de dolo y negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, y conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz). En caso de negligencia leve solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puedes confiar habitualmente), y solo hasta el daño previsible y típico del contrato.
§ 10 Nota sobre el contenido
El Diseño Humano se entiende como un sistema de experiencia, no como una ciencia demostrada. Los informes, videos y textos sirven para la información y la autorreflexión y no sustituyen el asesoramiento médico, psicoterapéutico, jurídico ni financiero.
§ 11 Disposiciones finales
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley solo rige en la medida en que no te prive de la protección de las normas imperativas del derecho del Estado de tu residencia habitual. No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si alguna disposición de estas condiciones fuera ineficaz, el contrato seguirá siendo válido en lo demás.